2021年3月12日
コープデリ商品検査センターの２階展示室には「組合員の声」のコーナーがあります。
◆組合員の声を大切に商品の品質向上に努めています
組合員の声のコーナーのうち、「こえがかたちに」ではコープの組合員の声の取組みから、商品の改善につながった事例をご紹介しています。
◆商品改善や商品Ｑ＆Ａなどをご紹介
今月は、コープの人気商品「ＣＯ・ＯＰおいしい雑穀 十五穀」の改善内容を新たに展示しました。
「２合でしか炊けませんか？」のこえにこたえて、１袋あたりのお米の量を「２合用」から「２～３合用」に変更します。さらに、１合でも炊けることを裏面に表示しました。
１合、２合、３合それぞれで炊いたときの炊きあがりの色のイメージも表示し、お好みにあわせてご利用いただけるようにパッケージの表示を改善しました。
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コープデリ商品検査センターの２階展示室では、このほかにも季節ごとにお問い合わせの多い事例とその回答を紹介する「こえにこたえてＱ＆Ａ」もございます。
コープデリの組合員の声の取組みをぜひご覧下さい。